অতিরিক্ত বিদ্যুৎ বিল নিয়ে অভিযোগ প্রমাণসহ সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জমা দিতে গ্রাহকদের আহ্বান জানিয়েছে বিদ্যুৎ বিভাগ।
বিভাগ বলেছে, অভিযোগ যাচাই করে প্রয়োজনীয় বা কার্যকর ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জুন ও জুলাইয়ের বিদ্যুৎ বিল অস্বাভাবিক বেড়েছে বলে কিছু গ্রাহক অভিযোগ করেছেন।
কয়েকজন গ্রাহক আগের তুলনায় ব্যবহার কম থাকা সত্ত্বেও কারও কারও বিল দুই থেকে তিন গুণ হওয়ার দাবি করেছেন।
৩ আগস্টের প্রথম বিজ্ঞপ্তিতে বিদ্যুৎ বিভাগ অতিরিক্ত বিল নিয়ে কিছু ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর বিভ্রান্তিকর প্রচারের অভিযোগ তোলে।
সেই বিজ্ঞপ্তিতে বিভাগ বলেছিল, পাওয়া অভিযোগগুলো বিদ্যুৎ বিভাগ ও বিতরণ সংস্থাগুলো সমাধান করেছে।
বিভাগের আরেক ব্যাখ্যায় বলা হয়, পাওয়া অভিযোগ যাচাই করে সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
প্রথম বিজ্ঞপ্তিতে প্রমাণ ছাড়া মিথ্যা তথ্য ছড়ানোর ক্ষেত্রে কঠোর আইনানুগ ব্যবস্থার কথাও বলা হয়েছিল।
প্রথম বিজ্ঞপ্তির প্রায় পৌনে এক ঘণ্টা পর দেওয়া সংশোধনীতে আইনানুগ ব্যবস্থার বিষয়টি পরিবর্তন করা হয়।
সংশোধিত ভাষায় সংশ্লিষ্ট সবাইকে দায়িত্বশীল আচরণ করার অনুরোধ জানানো হয়।
বিল বৃদ্ধির কারণ, কতটি অভিযোগ পাওয়া গেছে এবং কতটি নিষ্পত্তি হয়েছে—এসবের কোনো সংখ্যা বিজ্ঞপ্তিতে দেওয়া হয়নি।